MAKASSAR (Notif.news) – Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Makassar menggelar Sosialisasi Sistem Penghubung Layanan Pemerintah Daerah (SPLP) di Hotel Novotel Makassar, Kamis (9/10/2025). Kegiatan ini bertujuan mengintegrasikan layanan publik ke dalam "Makassar Super Apps."

Kepala Dinas Kominfo Makassar, Muhammad Roem, menekankan pentingnya sinergi digital antar Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Ia mewajibkan setiap OPD menunjuk operator khusus yang menangani urusan digitalisasi.

Menurut Roem, penunjukan operator ini sangat penting karena setiap produk dan kebijakan digital saling berkaitan. "Satu produk atau satu kebijakan pasti terkait dengan kebijakan lain, seperti SPLP yang kita bahas hari ini,” ujarnya.

Roem berharap melalui forum ini, seluruh OPD dapat menyatukan arah, memperkuat kolaborasi, dan menyamakan standar data untuk interoperabilitas sistem.

Ia juga menekankan pentingnya menjaga keberlanjutan pengembangan Lontara Plus sebagai wajah pelayanan publik digital Makassar yang modern dan inklusif.

Lebih lanjut, Roem menyoroti aspek pengaduan masyarakat di Lontara Plus, meminta agar setiap aduan warga direspons maksimal dan ditangani tuntas, mulai dari admin hingga penanganan di lapangan.

Melalui pertemuan yang turut menghadirkan narasumber dari Kominfo Sulsel ini, diharapkan terwujud layanan publik yang lebih terintegrasi, efisien, dan transparan bagi masyarakat. (*)